|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 784 | |
| Дисциплина: | Маркетинг | |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | РУК - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 290 руб. | |
| Просмотров: | 8453 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Содержание Введение 3 1. Понятие и сущность услуг 5 1.1. Сущность услуг 5 1.2. Характеристики услуг 8 2. Особенности маркетинга услуг 14 2.1. Услуга как объект маркетинга 14 2.2. Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг 19 Заключение 27 Библиографический список 29 Приложение 1 31 Приложение 2 32 Приложение 3 33 |
|
| Отрывок: |
Сфера услуг включает в себя разнообразные отрасли. В большинстве стран многочисленные услуги предоставляет населению государство: образование, здравоохранение, армия, юридические, социальные, транспортные и информационные услуги. Частный сектор услуг состоит по преимуществу из организаций, ориентирующихся на получение прибыли: банков, страховых компаний, авиакомпаний. консультационных компаний, юридических и архитектурных фирм и рекламных агентств. К частному сектору услуг относятся также некоммерческие компании, предоставляющие благотворительные, развлекательные, церковные и образовательные услуги. Часть компаний сферы услуг ориентирована на отдельных покупателей и семьи, другие - на удовлетворение потребностей фирм и иных организаций. Оба вида услуг быстро развиваются. В обществе изобилия услуги обеспечивают покупателей большей предельной полезностью, нежели товары. По мере роста доходов населения предельная полезность (дополнительное удовлетворение, которое приносят покупателю новые продукты питания и потребительские товары длительного пользования) товаров снижается. В противоположность товарам услуги не имеют подобного потолка. Растущее изобилие увеличивает стремление людей избавиться от рутинных обязанностей вроде уборки дома, ухода за садом и приготовления пищи. Рост доходов порождает спрос на услуги, связанные с проведением досуга (искусство, спорт, отдых) и позволяет покупателям оплатить их. Услуги позволяют потребителям самовыражаться, товары же всего лишь обеспечивают их собственностью. Усложнение бытовой техники инициирует потребность в профессиональных услугах по ее установке и ремонту. | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Реализация концепции маркетинга на туристском предприятие | Подробнее |
| Тип: | Дипломная | |
| Вуз: | НВГУ | |
| Просмотры: | 5484 | |
| Тема: | Организация маркетинговой службы на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 4268 | |
| Тема: | Эффективные методы управления | Подробнее |
| Тип: | Эссе | |
| Вуз: | ОмГТУ | |
| Просмотры: | 6127 | |
| Тема: | Разработка рыночной стратегии и объема продаж на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | ВЗФЭИ | |
| Просмотры: | 8600 | |
| Тема: | Организация маркетинговой службы на предприятиии Браво Софт | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 6216 | |
| Тема: | Жизненный цикл товара, его фазы, их х-ка, стратегии фирмы. Кривые ЖЦТ. Управление жизненным циклом товаров | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | РАНХиГС | |
| Просмотры: | 9005 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
